POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ADF Estantería Metálica
Última actualización: 12 de febrero de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

ADF Estantería Metálica (en adelante “ADF”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web.

ADF se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de sus usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

2. Datos personales que podemos recopilar

A través de nuestro sitio web, formularios de contacto internos, formularios externos e integraciones digitales como WhatsApp, podemos recopilar datos personales tales como:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Empresa

  • Ciudad o estado

  • Información relacionada con su solicitud o proyecto

  • Datos de facturación (cuando aplique)

En algunos casos, dependiendo del tipo de consulta o solicitud, podría recabarse información adicional que usted proporcione voluntariamente.

ADF no solicita datos personales sensibles (como información médica, financiera confidencial o datos biométricos) a través de su sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información o cotización

  • Dar seguimiento a consultas realizadas vía formulario o WhatsApp

  • Elaborar propuestas comerciales

  • Procesar pedidos (cuando aplique)

  • Contactar al usuario respecto a productos o servicios solicitados

Finalidades secundarias:

  • Envío de información promocional o publicitaria

  • Notificaciones sobre nuevos productos o servicios

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

  • Análisis estadístico y mejora de procesos internos

Usted podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir información promocional.

4. Uso de herramientas externas y mensajería (WhatsApp)

Nuestro sitio puede integrar botones o formularios que redirigen a plataformas externas como WhatsApp u otras herramientas digitales.

Cuando usted inicia contacto mediante estas plataformas, la información que proporcione (nombre, teléfono, mensajes, archivos adjuntos, etc.) podrá ser almacenada y utilizada por ADF exclusivamente para dar seguimiento a su solicitud.

Asimismo, dichas plataformas pueden tener sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos consultarlas directamente.

5. Seguridad de la información

ADF implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente invulnerable, por lo que ADF no puede garantizar seguridad absoluta.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para:

  • Identificar páginas visitadas

  • Medir tráfico y comportamiento de navegación

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Realizar análisis estadísticos

Las cookies no recopilan información personal directamente identificable, salvo que el usuario la proporcione voluntariamente.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas externas. Una vez que usted abandona nuestro sitio, ADF no tiene control sobre dichos sitios ni sobre el tratamiento de datos que realicen.

Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información.

8. Transferencia de datos

ADF no venderá, cederá ni distribuirá sus datos personales sin su consentimiento, salvo cuando:

  • Sea requerido por autoridad competente mediante orden legal

  • Sea necesario para cumplir obligaciones contractuales

  • Sea indispensable para la prestación de un servicio solicitado

9. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son incorrectos

  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios

  • Oponerse a su uso para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo electrónico oficial de contacto publicado en este sitio, indicando:

  • Nombre completo

  • Medio para recibir respuesta

  • Descripción clara de la solicitud

  • Documento que acredite su identidad

ADF responderá dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

10. Cambios a esta política

ADF se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha correspondiente.

Se recomienda revisar periódicamente este apartado para mantenerse informado sobre cualquier cambio.